안녕하세요, 최미수 변호사입니다.
오늘날의 새 차는 단순히 운송 수단이 아닙니다. AI 기반의 내비게이션, 복잡한 주행 보조 시스템(ADAS), 끊임없이 업데이트되는 소프트웨어로 무장한 '움직이는 스마트 기기'입니다. 분명 기술적으로는 발전했지만, 이 첨단 기술이 오히려 레몬법 소송의 새로운 원인이 되고 있다는 사실을 아세요? 인플레이션 시대에 더 비싸게 주고 산 최신 차량들이, 오히려 과거의 단순했던 차들보다 내구성이 떨어지고 새로운 유형의 오류를 더 자주 일으키고 있습니다.
'완전하지 않은 기술'이 만든 레몬 차량들
지금 우리가 경험하는 차량 기술은 '완벽한 수준'이 아닌, 급속한 발전 과정 속에 있는 과도기적 기술입니다. 제조사들이 충분한 내구성 테스트를 거치지 않고 시장에 내놓은 이 미완의 기술들이 레몬법의 새로운 주역이 되고 있습니다.
1. '시스템 오류': 현대차의 새로운 문제
옛날 문제: 엔진 오일 누유, 미션 충격
요즘 문제: '운전자의 피로를 감지하지 못하는 AI 시스템', '주행 중 무작위로 재부팅되는 인포테인먼트 스크린', '자꾸만 끊기는 무선 카플레이/안드로이드 오토'
이러한 사소한 시스템 오류는 운전자의 주의를 분산시키고 차량의 본질적인 기능(내비게이션, 통신)을 방해합니다. 제조사가 업데이트로 반복적으로 해결하지 못하는 기술적 오류는 명백한 레몬법의 대상입니다.
2. '자율 주행/ADAS 오류': 생명과 직결된 불안정성
옛날 문제: 브레이크 파열
요즘 문제: '차선 이탈 방지 시스템의 간헐적인 오작동', '앞차와의 간격 제어 시스템의 불안정성', '경고음이 울리지 않는 센서 오류'
주행 보조 시스템(ADAS) 오류는 단순한 불편함을 넘어 생명과 직결된 위험입니다. 운전자가 믿고 사용하는 이 시스템이 불완전하다면, 이는 차량의 안전성에 대한 제조사의 보증 의무 위반이 됩니다.
레몬법 승리의 열쇠: '기술적 오류'를 수리 기록으로 만드십시오.
'소프트웨어 문제이니 곧 고쳐지겠지'라는 생각 때문에 당신은 수만 달러의 보상을 포기하고 있습니다.
이러한 첨단 기술 결함은 눈에 보이지 않는 경우가 많아, 당신의 구체적인 문제 제기가 곧 가장 강력한 법적 증거가 됩니다.
1. '문제의 구체화'가 시작입니다: "시스템이 이상해요"가 아니라, "고속도로 진입 시 7번의 차선 변경 중 3번은 차선 유지 보조 시스템이 작동하지 않았습니다"처럼 구체적인 상황을 딜러에게 보고해야 합니다.
2. '정비'가 아닌 '수리 기록'을 요구하세요: 딜러가 리셋이나 업데이트만 하고 당신의 문제 제기를 기록하지 않는다면, 그 기록은 법적 효력이 없습니다. 당신이 겪은 기술적 오류에 대해 '수리 조치'를 취했다는 내용이 공식 문서(Repair Order)에 남도록 요구해야 합니다.
기술 발전의 과도기에서 발생한 미완의 기술적 오류에 대한 책임은 제조사가 져야 합니다. 당신은 더 이상 불안정한 차를 탈 이유가 없습니다.
유효한 수리 기록이 있으신가요? mchoi@mschoilaw.com으로 보내주시면 제가 직접 검토해드립니다. 첨단 기술 결함에 가장 잘 대응하는 변호사가 당신의 권리를 되찾아 드립니다.
Law Office of Misoo Choi, APC
3435 Wilshire Blvd. 27th Floor,
Los Angeles, CA 90010
323-496-2574
※ 소송비용은 $0입니다.
※ 신용기록이나 이민기록에 전혀 영향 없습니다. 안심하고 문의하세요.
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