안녕하세요
소규모 임포트 업체 입니다.
중국에서 주문한 물건을 페덱스로 운송을 요청했는데
물건이 우리 주소로 안오고 바로 옆가게로 배송이 잘 못 되었습니다.
이것이 한번이 아니고 두번 발생했고, 두번 발생한날 바로
페덱스 딜리버리한 사람이 옆가게 가서 물건 잘 못 배송 되었으니
리턴 해달라고 했지만 옆가게는 그런일이 없다고 발뺌을 한답니다.
그래서 경찰 리포트 했지만 경찰은 이것은 fedex 와 우리의 문제 이기 때문에
관여 할 수 없다고 합니다.
이 사건 발생전까지 친했던 옆가게에 두번 정도 더 물어 봤지만 자기네는
받은적 없다고 발뺌하고 있고, 현재 fedex 에서는 중국에서 물건을 보낼때
따로 인슈런스에 가입 하지 않아서 현재 박스당 100불 씩 18박스 니까 1800불을 배상 해주겠다고
하는데 제품인보이스 가격만 14000불 입니다. 판매가로는 대략 4만불 이구요
이럴경우 어떻게 해야 할까요?
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