도매업을 하는 회사에서 특정 고객을 정리하려고 하는데 법적인 문제가 없는지 궁금하며, 일반적으로 어떠한 방향성을 가지고 접근해야 하는지 알고 싶습니다.
일반적인 도매업은 고객과 계약을 체결하여 운영하지 않기 때문에 별도의 계약서는 없습니다.
다만, 일부 지역에 너무 많은 고객이 분포해있어 이를 정리하는 과정이 필요한데, 사전 통보없이 판매를 중단해도 일반적으로 괜찮은건가요? 또한, 고객이 사유를 알고 싶다고 한다면 이것을 반드시 알려줘야 하나요? 마지막으로 그동안 구매했던 물품을 리턴하겠다고 요구하면 받아줘야 하나요?
이런 문제는 일반적으로 사업을 하는 분들이면 반드시 알아야 할 부분이라 생각됩니다.
이런 과정에서 발생될 수 있는 어떠한 법적인 문제가 발생될 수 있는지 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.
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