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UI 질문드립니다

질문자: Wee1961  |  등록일: 04.28.2020 13:17:19  |  조회수: 631
안녕하세요
3월말에 실업수당 신청을 했습니다
2주전쯤 edd로부터 우편 메일을 받았는데,
저의 소셜번호가 잘못 기입되어있고
받을수있는 베네핏이 없다고 나와있습니다
신청할때는 제대로 기입을했는데  edd쪽 실수가 있었던 것같습니다 
그래서 지난주에 우편으로 수정 요청 메일을 보냈는데
아직 아무런 답을 받지 못한 상태입니다
전화통화도 되지않고, edd 웹사이트에 로그인을 해도
edd customer number가 없어서 내용을 볼수도 없고
문의를 할수도 없는 상황입니다
해결을 할 방법이 있을까요?
아니면 조금 더 기다려보면 수정이 되는지 ..
답답해서 질문 드립니다 
감사합니다
  • Clay Choi
    04.29.2020 07:58:00  

    수정요청을 하셨으면 좀 더 기다려 보시면서 전화는 수시로 하시는 게 좋겠습니다. 833-978-2511로 전화해 보시는데 인사말을 다 듣지 마시고 바로 0번을 누르세요. 음악으로 나오면 통화 연결중인데 메시지가 나오면 끊고 다시 반복하세요.

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