안녕하세요,
최미수 변호사입니다.
차량에 반복되는 결함으로 고통받는 오너분들이 가장 알고 싶어 하는 것은 "그래서 내가 무엇을 돌려받을 수 있나?"입니다. 캘리포니아 레몬법(Lemon Law)은 당신의 피해를 완전히 복구할 수 있는 두 가지 확실한 승리 시나리오를 제공합니다.
레몬법이 제공하는 두 가지 확실한 승리 시나리오
소송을 통해 승소할 경우, 제조사는 법적으로 당신의 피해를 배상해야 하며, 그 방식은 고객의 상황과 선택에 따라 두 가지로 나뉩니다.
해결책 1: 차량 환불 (Repurchase) - 금전적 피해 완벽 복구
이것은 레몬법 소송의 가장 강력하고 완전한 해결책입니다.
차량 리턴: 제조사가 결함 있는 차량을 그대로 회수해 갑니다. 당신은 더 이상 그 차량을 처분하거나 중고차 딜러에게 고민할 필요가 없습니다.
전액 환불: 차량 구매 시 지불했던 모든 비용을 돌려받습니다. (다운 페이먼트, 월 할부금/리스료, 세금, 등록비 등)
추가 보상 (Civil Penalty): 가장 중요한 부분입니다. 결함으로 인해 겪었던 스트레스와 제조사의 책임 회피에 대한 법적으로 정당한 추가 보상금(Civil Penalty)까지 받게 됩니다.
해결책 2: 차량 유지 및 보상금 수령 (Compensation Only) - 불편함에 대한 현금 보상
차량의 결함이 해결되었거나, 고객이 차량에 크게 정이 들어 계속 운행하기를 원할 때 선택할 수 있는 차선책이자 실질적인 승리입니다.
차량 유지: 고객은 타시던 차를 그대로 보유하고 운행합니다.
보상금 수령: 제조사는 차량 문제로 인해 겪었던 불편함, 시간 낭비, 그리고 차량 가치 하락에 대한 손해배상금을 현금으로 지급합니다.
법적 책임 종료: 고객이 보상금을 수령하는 순간, 해당 결함에 대한 제조사의 법적 책임은 종결되며, 고객은 금전적 보상을 통해 차량 문제에 대한 스트레스에서 해방됩니다.
이 모든 보상은 '수리 기록'에서 시작됩니다.
이러한 완벽한 보상을 현실로 만들기 위한 전제 조건은 단 하나입니다. 바로 당신이 딜러 센터에 남긴 '수리 기록'입니다. 레몬법은 결국 누가 더 명확하고 꼼꼼한 '기록'을 가지고 있는가의 싸움입니다. 사소한 문제나 간헐적인 오류를 "이 정도는 그냥 타야지" 하고 넘기는 순간, 당신은 법적 증거를 스스로 버리는 것과 같습니다.
왜 '단 한 번'의 수리 기록도 강력한 법적 증거인가?
A: '결함'의 존재 공식화: 당신의 차량에 이상이 있다는 주장을 공식 문서(Repair Order)로 만들어 법적으로 인정되는 '결함'으로 확정합니다.
B: 보상 시작의 첫 단추: 작고 사소한 문제라도 기록으로 남아있어야만, 추후 해당 문제가 반복되거나 더 큰 문제로 발전했을 때 제조사의 '책임'을 묻는 첫 단추가 됩니다.
수리 기록이 있으신가요? 망설이지 마시고, mchoi@mschoilaw.com으로 보내주시면 제가 직접 검토해드립니다. 수리 기록과 한 번의 상담이, 당신의 정당한 권리를 되찾는 시작이 될 수 있습니다.
Law Office of Misoo Choi, APC
3435 Wilshire Blvd. 27th Floor, Los Angeles, CA 90010
323-496-2574
※ 소송비용은 $0입니다.
※ 신용기록이나 이민기록에 전혀 영향 없습니다. 안심하고 문의하세요.
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