자동차 딜러

질문자: JennyLee  |  등록일: 05.24.2016 08:35:07  |  조회수: 3441
자공차 interior light 한 부분이 차를 구입했을때 부터 불이 들어오지 않아서 아침 9:00시에 서비스를 맡겼습니다
연락을 주겠다는 딜러에선 연락도 없고 저녁에 제가 전화를 걸었을때 오늘 바뻐서 못봤다며 내일 연락을 해준다고 합니다. 그 다음날 아침에 다시 전화를 했더니 아직 바빠서 체크흘 못했으니 차가 필요하면 가져가고 다시 스케줄을 하랍니다 집에 차가 한대 뿐이라 아이들 픽업도 부탁하고 오늘 아침에도 다른 사람에게 부탁했는데
이런 딜러측에 열받는 행동은 소송못합니까???
  • 이원석 변호사
    05.24.2016 12:32:00  

    소송은 비용이 많이 들어가기 떄문에 대부분의 사람에게는 작은 일로 소송을 한다는것은 현실적이지 않씁니다.

    딜러에 가서 제너랄 메니져를 찾아 컴프레인을 해보시고 안되면 차를 만드는 회사쪽으로 직접 연락 하여 컴프레인을 해보십시요.

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