냉장고

질문자: 경미  |  등록일: 11.21.2015 11:25:21  |  조회수: 2501
안녕하셔요.저는 텔레트론에서 한달전에 냉장고를 구입했읍니다. 하지만 다음날 부터 소리가나고
어름이 밖으로 얼고해서 바꾸어 달라했더니
고쳐주겠다면  고쳐주었읍니다.하지만 또다시
소리가나고 똑같이 어름도 얼고해서
다시 전화해서 바꾸어 달라고 했더니 또 고쳐준다고 합니다 저는 새것으로 바꾸어 주었으면 하는데
고쳐준다고만하니 어찌해야 하나요 너무 속상하고 억울합니다 한국도 아닌 미국에서 방법좀 가르쳐 주셔요
  • 이원석 변호사
    11.23.2015 10:53:00  

    서면으로 통보를 하시고, 도착 다음날 부터 문제가 있다고 한다면 새것으로 받으실수 있는 권한이 있다고 봅니다. 

    문제가 시정이 안되면 텔레트론과 매뉴펙쳐에 같이 연락을 하시기 바랍니다.

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