자동차 정비에 관하여

질문자: 펄슈  |  등록일: 07.06.2015 16:06:33  |  조회수: 3390
상법인지 민법인지 잘 모르지만
암튼 불편한 사항을 문의 합니다

제차는 1999년도 렉서스 Rx 300 모델입니다

99년도에 새차를 구입하여 지금까지 아무른 문제없이 잘 타고 있었습니다

근데 6월 15일경 엔진오일을 체인지하고 얼마안되어 엔진 오일 체크불이 들어왔다가

나가는걸 확인하고 엔진오일 게이지를 확인

엔진오일이 찍히지않아 여분의 엔진오일을 사다가 부었습니다

물론 시간을 두고 게이지를 확인하면서~

총 4통 반이 들어갔습니다  말도 안되는 일이~

엔진오일이 밑으로 새는것도 아니고

근데 한가지 달라진 점은 머플러가 항상 깨끗하고 맑은 물이 나왔는데

머플러가 까만색으로 변했습니다

오토샾에 이상 현상을 얘기 했드니만

말도 안된다  자기들은 잘못이 없으니 법으로 해라 하네요

지금은 중간에 엔지 오일을 보충 하면서 다니고 있고요

머플러쪽에서는 계속 까만 매연이 잔뜩 붙어있구요

지금 까지 전혀 그런일이 없었는데  많이 속상하고  스트레스 많이 받고 있습니다

이렇땐 그냥 속수 무책으로 당해야만 하나요

오토샵에서는 그냥 브레이크 작업이나 한번 공짜로 해줄 수 있다 하구요

오래된 차이지만 지금 까지 신경 많이 쓰면서

정비를 미리 미리 하고 불편함 없이 잘 타고 있었던 차 입니다

어떻게 방법이 없나요?    스트레스 많이 받습니다
  • 이원석 변호사
    07.09.2015 09:22:00  

    새로 생긴 문제가 오일 체인지를 잘못 해서 생긴 문제라는것을 법적으로 증명하지 못할경우 오토샾에게 책임을 물으실수없을것입니다.

    다른 곳에 가셔서 문제가 무엇인지를 확인 하시고, 처음에 가셨던 오토샾에서 잘못 했다는 확신이 있을때 책임을 물으셔야 할것입니다.

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