Card Charge Back

질문자: IM  |  등록일: 04.28.2015 22:52:35  |  조회수: 3134
질문 드림니다
온라인판매를  하는데  우리가 카드 info 받아  Charge를 하고 보냈는데
물건을받고 한달쯤있다 Charge Back로 돈을 빼갔습니다
계속연락을 취하는데, 지금은 전화도 안받습니다
$260 인데 많은돈은 아니지만 어떤방법으로든 꼭해결하고싶은데
방법이 있는지…
콜랙션에는 돈이작다고  난색을 표하길레  Fee를 올려서  연락중에  질문드림니다

그리고 매번 Authorization Form 받아하면 되지만 번거로우니  다른 좋은방법 있나요?
감사합니다
  • 이원석 변호사
    04.30.2015 09:20:00  

    제 생각에는 본인 크레딧 프로쎄싱 하는회사와 상대 크레딧 화시 와 연락을 취하여 어떤 이유로 charge back 이 되었는지, 잘못 됬다면 증거를 제시 하고 해결을 요구 하시는 방법이 제일 좋을것 같네요.

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