다운타운 아파트 거주중입니다.

질문자: 아톰형아  |  등록일: 05.24.2022 10:25:16  |  조회수: 2702
2022년 3월 초에 루프탑 파이프가 터져서 1층으로 물이 어마어마하게 드레인을 타고 쏟아져 내렸습니다.

저희 패티오쪽에 조그마한 드레인이 있는데 거기로 물이 빠지질 못하고 저희집 마스터 베드룸과

리빙룸에 물이 다 넘쳐서 흘러 들어오게되었습니다.

당시 매니지먼트에서는 자기네들 잘못이라고 인정했고 우리쪽 렌터스 보험으로 먼저 처리를 하면

자기네들이 팔로업 해주기로 하였습니다.

아파트 몰딩이나 데미지 복구하는데 일주일이 걸렸고 저희는 1주일치 렌트 크레딧을 받았고

저희 가구중에 물이 닿았던 아기 침대라던가 가구 그리고 아래쪽에서 충전중이었다가 고장나버린 로봇 청소기들 그리고 그리고 저희 개인 소지품에 대한 클레임을 청구하였습니다.

그런데 매니지먼트에서 돌연 말을 바꿔 우리가 패티오 청소를 안해서 드레인이 막혀있었고 펫헤어도 드레인에 보였다. 이런식으로 보험사에 리포트를 하여 보험사에서는 최종으로 저희 클레임을 디클라인 하였다고 오늘 통보를 받았습니다.

루프탑에서 파이프가 터진건 언급하지도 않았습니다.

그당시 앞뒤로 2주일정도 비도 오지 않았었고 작년에 비가 엄청 내렸을때도 배수에는 전혀 문제가 없었습니다.

그리고 이 이후로도 비가오거나 노멀한 상황에서는 배수에 전혀 문제가 없었습니다.

매니지먼트에서는 이제와 하는 말이 자기의견이 아니라 인스펙터 의견이었기 때문에 뭐라 해줄 말이 없다고 합니다.

저희가 클레임한 총 금액은 $ 5,000불 정도입니다.

저희가 지금 취할 수 있는 액션은 어떤게 있을까요?
  • 이원석 변호사
    7달 전  

    메니지먼트 쪽에 부정확한 크레임 리프트를 해서 보험 커버를 받지 못했다고 통보를 하시고 해결이 안되면 소액 재판을 하셔야 합니다

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