안녕하세요..
10일전 집에 화장실에 물이 터져 집에 물바다가 되어 보험회사에 CLAIM 를 청구하였습니다.
( 7.22.2022, 사고 발생, 사고 당일 접수 )
담당자는 7월 28일 ~31일 까지 여름 휴가, 담당자는 8월 1일 복귀.
27일에 보험사 인스펙션 받아 현재는 인스펙션 회사가 집안에 2대의 제습기 설치 가동중.
(인스펙션 회사에서 보험사에게 숙소 알아보겠다고 했지만 담당자가 휴가라 연락 두절된다고 함.)
이후 담당자는 연락도 없고 집안에 곰팡이 냄새와 소음 때문에 집안 가족이 스트레스를 받고 있음.
오늘 8월 1일 오후 까지 담당자 연락 없습니다.
제가 EMAIL 과 전화 보이스, 메모 남겼지만 연락 없습니다.
이러한 상황에는 어떻게 대체하는 것이 좋을지 상의 드립니다.
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