Card Charge Back

질문자: IM  |  등록일: 04.28.2015 22:52:35  |  조회수: 3926
질문 드림니다
온라인판매를  하는데  우리가 카드 info 받아  Charge를 하고 보냈는데
물건을받고 한달쯤있다 Charge Back로 돈을 빼갔습니다
계속연락을 취하는데, 지금은 전화도 안받습니다
$260 인데 많은돈은 아니지만 어떤방법으로든 꼭해결하고싶은데
방법이 있는지…
콜랙션에는 돈이작다고  난색을 표하길레  Fee를 올려서  연락중에  질문드림니다

그리고 매번 Authorization Form 받아하면 되지만 번거로우니  다른 좋은방법 있나요?
감사합니다
  • 이원석 변호사
    04.30.2015 09:20:00  

    제 생각에는 본인 크레딧 프로쎄싱 하는회사와 상대 크레딧 화시 와 연락을 취하여 어떤 이유로 charge back 이 되었는지, 잘못 됬다면 증거를 제시 하고 해결을 요구 하시는 방법이 제일 좋을것 같네요.

DISCLAIMERS: 이 글은 개인회원과 해당 전문가가 직접 작성, 답변 한 글로 내용에 대한 모든 책임은 작성자에게 있으며, 이 내용을 본 후 결정한 판단에 대한 책임은 게시물을 본 이용자 본인에게 있습니다. 라디오코리아는 이 글에 대한 내용을 보증하지 않으며, 이 정보를 사용하여 발생하는 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 라디오코리아의 모든 게시물에 대해 게시자 동의없이 게시물의 전부 또는 일부를 수정 · 복제 · 배포 · 전송 등의 행위는 게시자의 권리를 침해하는 것으로 원칙적으로 금합니다. 이를 무시하고 무단으로 수정 · 복제 · 배포 · 전송하는 경우 저작재산권 침해의 이유로 법적조치를 통해 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. The answers / comments presented here are based on the actual law enforcement, legal knowledge, and interpretation of the lawyers and experts given as precisely as possible, however, one should not take assurance of it fully. No responsibility is assumed for Radio Korea in the result of using the information. Each questioner should seek and collect different opinions as many as possible and make his or her final judgment. In principle, all posts in Radio Korea are prohibited from modifying, copying, distributing, and transmitting all or part of the posts without the consent of the publisher. Any modification, duplication, distribution, or transmission without prior permission can subject you to civil and criminal liability.
전체: 5,653 건