밑에 글쓴사람인데 너무 두서없이 써서 다시 쓰겟습니다

질문자: 시로코  |  등록일: 04.23.2015 00:19:27  |  조회수: 4240
일단 제가 일년 전쯤 사고가 났습니다 그래서 바디삽으로 차를 맞겻는데

한달이 지나도 두달이 지나도 차가 소식이 없어서

찾아가보니 차가 그대로 있더라구요 ... 그래서 결국 닦달해서 4개월여 만에 차를 받았습니다

근데 받아보니 차가 엉망으로 고쳐져있고, 제가 다시 수리한것도 많아요

그동안 비다샵 차를 2달정도 탔구요, 그동안 제가 바디샵 차도 한번 긁어먹어서

수리비용을 디덕터블과 같이 지불했습니다.

디덕터블은 1000불인데 300불정도 할인 해주어서 결국 토탈 1000불정도 지불했네요


그리고 최근에 제가 DCA (department of consumer affair) 라는곳을 알게되엇고

인터넷으로 컴플레인 할수 있길래 바디샵 컴플래인을 하고 제 상황을 다 이야기 했지요

근데 어제 이곳에서 바디샵에 조사를 나간 모양이더군요

바디샵에서 제게 전화가 왓는데 제가 일중이라 못받았습니다

보이스메일을 남겨놓았는데, 오늘 내로 전화하지 않으면 자기들이 디덕터블 못받은 거랑

렌트가 긁은거 수리비용이랑 다 청구해서 저한테 스몰클레임 걸겟다고 하더라구요

근데 저는 300불 깎아준것 말고는 다 지불했는데

그떄 캐쉬로 지불하고 영수증을 안받았습니다

근데 이상황에서 진짜로 클래임이 가능한건지, 아니면 겁만 주는것인지 궁금하구요

제가 그당시에 바디샵 차 렌트할떄 아무 서류에 서명도 안햇고, 차 긁어서 돈 줄떄도

아무 서류에도 서명을 안햇는데 이걸로도 스몰클래임을 걸수 있을지 궁금하구요

만약 진짜 건다면 제가 어떻게 조치해야할지도 궁금해요...

별로 꿀릴게 없는데 법적으로 이렇게 걸리니까 좀 걱정이 되서 질문 해봅니다

감사합니다
  • 이원석 변호사
    04.23.2015 09:05:00  

    답글을 올려 드렸읍니다.  참조 하세요.

DISCLAIMERS: 이 글은 개인회원과 해당 전문가가 직접 작성, 답변 한 글로 내용에 대한 모든 책임은 작성자에게 있으며, 이 내용을 본 후 결정한 판단에 대한 책임은 게시물을 본 이용자 본인에게 있습니다. 라디오코리아는 이 글에 대한 내용을 보증하지 않으며, 이 정보를 사용하여 발생하는 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 라디오코리아의 모든 게시물에 대해 게시자 동의없이 게시물의 전부 또는 일부를 수정 · 복제 · 배포 · 전송 등의 행위는 게시자의 권리를 침해하는 것으로 원칙적으로 금합니다. 이를 무시하고 무단으로 수정 · 복제 · 배포 · 전송하는 경우 저작재산권 침해의 이유로 법적조치를 통해 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. The answers / comments presented here are based on the actual law enforcement, legal knowledge, and interpretation of the lawyers and experts given as precisely as possible, however, one should not take assurance of it fully. No responsibility is assumed for Radio Korea in the result of using the information. Each questioner should seek and collect different opinions as many as possible and make his or her final judgment. In principle, all posts in Radio Korea are prohibited from modifying, copying, distributing, and transmitting all or part of the posts without the consent of the publisher. Any modification, duplication, distribution, or transmission without prior permission can subject you to civil and criminal liability.
전체: 5,653 건