at&t 문제입니다

질문자: Terryya  |  등록일: 05.21.2016 11:27:03  |  조회수: 3984
하루는 통신사에서 너무 높은 빌이 날라와서
전화해서 빌을 수정해서 비지니스 어카운트 구요
디스카운트 받았습니다.
그런데 다시 그 어카운트 클로즈 하고 다시 오픈하는데
다시 제 통징에서 돈을 빼가더라고요
페이먼트만 하는 통장이라 차액이샹겨서 피$75
손해보구 다시 전화해서 우선 원금반 다시 받았습니다
그런데 다시 또 돈을 빼가더라고요 다시 차액생겨서
 피 $75다시 냈구요..너무 화가 나서 통신사 전화 했더니
모가 잘못됐다고 다시 돈돌려준다 하고  돌려주더라구요
그리고 몇일 뒤에 다시 빼가서 차액땜에 다시 $75
이란 돈 을 손해 봤습니다
그 냥 넘기려 했던 상황인데
너무 화가 나서 문의 드립니다
어떻게 해야하나요
  • 이원석 변호사
    05.23.2016 09:20:00  

    질문 하신 내용은 법적인 자문 보다는 administration 에 대한 질문인것 같씁니다.  회사내의 complaint department 와 연락을 하셔서 같은 일이 안일어 나도록 하시는게 좋을듯 합니다.

DISCLAIMERS: 이 글은 개인회원과 해당 전문가가 직접 작성, 답변 한 글로 내용에 대한 모든 책임은 작성자에게 있으며, 이 내용을 본 후 결정한 판단에 대한 책임은 게시물을 본 이용자 본인에게 있습니다. 라디오코리아는 이 글에 대한 내용을 보증하지 않으며, 이 정보를 사용하여 발생하는 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 라디오코리아의 모든 게시물에 대해 게시자 동의없이 게시물의 전부 또는 일부를 수정 · 복제 · 배포 · 전송 등의 행위는 게시자의 권리를 침해하는 것으로 원칙적으로 금합니다. 이를 무시하고 무단으로 수정 · 복제 · 배포 · 전송하는 경우 저작재산권 침해의 이유로 법적조치를 통해 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. The answers / comments presented here are based on the actual law enforcement, legal knowledge, and interpretation of the lawyers and experts given as precisely as possible, however, one should not take assurance of it fully. No responsibility is assumed for Radio Korea in the result of using the information. Each questioner should seek and collect different opinions as many as possible and make his or her final judgment. In principle, all posts in Radio Korea are prohibited from modifying, copying, distributing, and transmitting all or part of the posts without the consent of the publisher. Any modification, duplication, distribution, or transmission without prior permission can subject you to civil and criminal liability.
전체: 5,677 건







사람찾기

행사/소식

렌트&리스

비지니스