안녕하세요. 상법문의 입니다.
온라인 비지니스를 하고 있는데 At &T 전화와, At& T 인터넷을 사용하고 있습니다 그런데 저번주 일주일동안 비지니스 전화가 At &T 잘못으로 고장나서 사용을 못해 비지니스에 피해를 보고 금요일날고쳤는데, 이번주는 수목금 3일 동안은 전화와 인터넷이 동시에 저희블락만 끊어졌습니다. At and T 에 전화해서 물어보니 오늘 다 고쳤다고 하고 다음날 또 전화하니 오늘 고친다하고 태크니션 어포인먼트 2번이나 했는데 나오지도 않고 오늘에서야 자기네 라인 문제니 금요일 밤쯤 고친다고 말합니다. 아직까지 않고쳤구요. 저희는 온라인 비지니스이며 손님전화나 인터넷 사용이 중요한데 오늘까지 총 9일동안 비지니스를 힘들게 운영하고, 직원들은 일도 못하고, 금전적으로도, 손실을 봤는데 이런경우는 어떻게 해야 하나요? 알려주세요 감사합니다
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이원석 변호사
