안녕하세요
지금 스몰 비지니스를 운영중에 있는대요
최근에 크지도 않은 몰에 건물주측에서 같은 아이템을 lease를 주었습니다.
저희는 그냥 자영업이지만 그곳은 이제 시작한 프랜차이즈 집입니다.
가리고 있던지라 모르고있었고
2주전에 알게되어 전화를 걸어 컴플레인을 했는대요...
우리와 겹치는 아이템은 없다며 절대 그럴수는 없다고 하고는
다시 확실히 알아보고 알려주겠다하고는 그다음부턴 연락도 없거니와
연락을 하려고해도 리셉셔니스트가 통화중이다 미팅중이다 지금 바쁘시다며
담당자를 전혀 연결해주지않습니다.
만나서 얘기를 하고싶다해도 어떻게 그렇게 매일 계시던분이
최근엔 그렇게 자리에 없으시고 매일 1분 1초가 바쁘신지
항상 시간이 안된다고 합니다 (담당자가 아닌 리셉셔니스트 얘기입니다)
그리고 며칠전 아무런 연락이 없이 그 매장은 오픈을 하였습니다.
애초에 계약을 할때
나중에 다른 자리에 리스가 들어올때 같은 아이템이 있으면 안된다며
저희보고 메뉴를 첨부하라 하였고
그때 당시 메뉴가 완성이 되지않아
모든 메뉴목록을 작성하였으며 계약서에 첨부가 되어있는 상황입니다.
같은 아이템 리스를 준 것은 그렇다치고
아예 연락도 받지않고
어떠한 피드백도 없으며
그냥 하시라는 말도 없는 매니지먼트회사에 어필을 할 수 있는 방법이 없나요?
억울해서 가만히 있을 수가 없습니다...
감사합니다.
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