2023년 1월 타던 2019년식 BMW X3 리스 차량을 구입 했습니다.
BMW financial 에서 타이틀이 싸인해서 왔고 DMV 등록을 했습니다.
문제는 여기서 발생했습니다.
차를 팔려고 카멕스에 갔는데 29,000 불 준다는 견적을 받았습니다.
다음날 카멕스에서 연락이 왔는데 차 마일리지 등록이 잘못 되었다고 했습니다.
그래서 18,000 불을 견적을 다시 받았습니다.
너무 황당해서 DMV 가서 확인해보니
BMW financial 에서 마일리지를 잘못 기재한것이 였습니다.
31.000 마일을 310.000 만으로 기재하고 싸인해서 보낸것 입니다.
DMV 에서는 차를 파는 BMW financial 에서 그렇게 적고 싸인해서 보냈기 때문에 그대로 등록했다고 했습니다.
DMV 에서는 BMW financial 에서 잘못 기재했다는 서류를 받아서 마일리지 정정 신청을 해야 한다고 했습니다.
저희는 BMW financial 찾아가 항의 했고 자기들 실수 라고 서류를 다시 보내준다며
비지니스 데이로 14일 기다려야 한다고 했습니다,
3주가 넘었는데 아무런 소식이 없어서 다시 연락을 했습니다.
확인하고 다시 보내겠다고 또 비지니스 데이로 14일을 기다리라고 했습니다.
이렇게 4번을 기다렸습니다.
보내지도 않은 서류를 보냈다. 반송됐다, 타주로 보냈다.
비지니스 데이 14일 4번이면 최소 12주
3달 이상을 기다리고 매번 전화한 끝에 서류를 받을수 있었습니다.
그리고 정정신청을 했는데 아직도 타이틀이 나오지 않고 있습니다.
DMV 에서는 심사중이니 기다려야 한다는 답변 뿐이고.
엎친데 덮친격으로 시간이 지나 차량 레지스터를 해야 하는데 타이틀 수정 때문에
레지스터 스티커 자체도 종이로된 임시로 받았습니다.
제가 올해초 차량을 팔았다면 레지스터 등록 비용도 안내도 됐고, 보험료도 안내도 됐습니다.
2023년도 다 지나가고 있어서 차 가격도 떨어질꺼고 아직 수정된 타이틀도 안나온 상태 입니다.
DMV 찾아 갈때마가 회사 휴가를 신청해야했고
이 일때문에 너무 스트레스받고 손해도 너무 많이 보고 있습니다.
이제는 소송을 해서라도 보상 받고 싶습니다.
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