안녕하세요
라스베가스 호텔에서 이틀밤에 $800인 호텔에서 묵었는데,
첫째날 도착했을때 저희가 예약한 방이 다 찼다며 가장 싼 방을 주었습니다
그방에서 온몸이 침대 벼룩에 물렸습니다
호텔 메니져와 얘기하니 resort fee 이틀치 총 $80 돌려주겠다고 합니다
그것또한 벼룩에 관한것이 아니라,
첫째날 방이 꽉차서 낮은 기본 방으로 배치해준것에 대한 보상이라고 합니다
더 싼방에 대한 가격 차이 또한 보상하는것에 대해 얘기하니
그래서 자기가 이틀치 resort fee를 주는거라고 하면서 벼룩은 다른사람과 연락하라고 하네요
$80만 받는거 동의 못하겠다고 다시 연락했는데 그후로 계속 제 연락을 씹고 있습니다
이틀동안 정말 돈은 돈대로 냈는데, 싼방에 배치되고 벼룩에 물리고 간지러워서 잠도 못자고
여행 다녀온 후로도 계속 간지러워서 잠을 못자고 있습니다
이런경우 어디까지 보상을 받아야 하는건가요?
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