아이스크림에서 쇳조각이 나왔어요

질문자: 해피뉴햄  |  등록일: 08.14.2017 09:36:50  |  조회수: 3422
하겐다즈 퍼서먹을수있는 통으로 된 제품에서 쇳조각이 나왔어요.

아이스크림을 퍼서 먹는데 딱딱한게 느껴져서 조심스럽게 입에서 빼보니 엄지 손톱 만한

쇳조각이 나왔어요. 아마 아이스크림을 만드는 과정에서 들어간거같네요.

뾰족하고 생각보다 큰 쇳조각이에요. 제 생각엔 아이스크림을 만들때 쓰이는 기구 부품이

부러져서 튕겨져서 들어간건지 기분이 매우 찝찝하고 안좋네요.

이런경우 소송을 걸수있을까요? 아니면 제가 따로 하겐다즈 업체에 연락해서 이런일이

생겼다고만 말해야하나요? 하마터면 제 이빨도 쇳조각때문에 부러질수도있었던 상황이고

뾰족한 부분에 혀나 입안이 찢어질수도있었던 상황입니다. 그 무엇보다 제일 화가나는건

그 쇳조각때문에 아이스크림이 오염이 됬고 그걸 제가먹었을까봐 제일 걱정이되네요.

일단 먹던 아이스크림이랑 쇳조각 사진 다 찍어놨구요.

아이스크림이랑 쇳조각도 혹시몰라서 버리지않고 그대로 냉동실에 다시 넣어놨어요.

답변주시면 감사하겠습니다.
  • 이원석 변호사
    08.14.2017 09:47:00  

    네, 본인이 상해를 당하신것이 아니라면 법 적인 소송은 힘들것 같네요. 일단 회사에게 알리시고 어떤 조취를 해 줄수 있는지 대화를 해 보시기 바랍니다.

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