아파트에서 곰팡이로 인한 피해 보상에 개한 서류를 작성해 보내주면 보상을 해 준다고 해서 서류을 보냈는데 2주만에 아파트로 부터 받은 내용은 보상을 할수 없다는 편지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
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