2달 전에 버라이죤에서 티모바일로 전화기를 가족 3명이 교체했습니다.
담당 매니저가 전화기 1대를 프리로 주고, 리베이트 650을 준다고 해서 교체를 했습니다.
티모바일 가입을 한 날, 담당 매니저가 리베이트 신청을 포함한 모든 것을 완료했다고 했습니다.
그러나 2달이 지나도록 연락이 없자, 티모바일에 연락을 했는데, 리베이트 신청 자체가 안되었다고 합니다. 매니저는 리베이트 신청을 했다고 거짓말을 합니다.
티모바일 회사는 리베이트 서류는 1달안에 신청해야 하고, 이미 기간이 지났으니 리베이트를 해줄 수 없다고 합니다.
보상받을 수 있는 방법이 있을까요?
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