안녕하세요 이렇게 상담을 할수있게 해주셔서 감사합니다.
LA 코리아타운에 오래된 작은 콘도에 살아요.
이곳은 전문 HOA 사무실에 일을 맞기지않고 콘도에 사는 사람들이 1년에 한번씩 돌아가면서 보드맴버를 하고 관리를 해요.
지난주에 개스회사에서 저희집의 개스가 누출되어서 개스를 잠궈놓고 같고 개스회사에서 하는 이야기가 집 안쪽에서 개스가 새는것이 아니고 집 밖의 파이프에서 새는 것이니 전문 플러머를 불러서 확인하라고 해서 급하게 플러머분을 불러서 확인해보니 파킹장 천정에서 우리집 벽 속으로 연결된 부위에서 샌다고 이문제는 HOA에서 고처줘야 하는 거라고 해서 보드맴버에게 연락해서 알렸고 본인들이 아는 플러머를 불러서 확인하고 결정하겠다고 해서 기다렸고 다음날 아침에 HOA에서 보낸 플러머분이 오셔서 확인을 한후에 이문제는 누가 고처야 되는 거냐고 물으니 HOA에서 고처줘야 하는거라고 이야기를해줬고 HOA에서 제가 부른 플러머분에게 고치라고 해서 $800불에 고치기로 하고 스케줄을 잡아서 언제 하기로 하고 3일이 지난는데 그 3일동안 계속해서 말을 바꾸면서 저한테 떠 넘기면서 제가 고처야 되는거라고 하는데 제 보험회사와 여러 플러머분들과 다른 HOA 전문 사무실에 문의를 했는데 다들 HOA에서 고처줘야 하는 거라고 해서 계속 보드맴버에게 이야기를 했지만 거짖말을 하면서 당신의 문제이지 HOA 문제가 아니라고해요.
제가 가지고 있는 집 보험회사에서도 해결을 해줄수가 없어요 집 안에서 일어난 문제가 아니라고요.
보험회사에서 해주는 말이 HOA 보드맴버에게 콘도 HOA 보험 인포메이션을 달라고해서 그 보험회사에 크레임을하라고해서 보험 인포메이션을 달라고 했는데 주지를 않아서 또 집 보험회사에 문의를 하니까 주지 안으면 하우징 디파트먼트에 신고를 하면 주게 되어 있다고 해요
제가 여러곳에 문의를 해서 알아본데로 이것은 HOA에서 고처줘야 하는건가요 아니면 제가 고처야 하는건가요?
그리고 보험회사에서 가르쳐준데로 HOA 의 보험회사에 제가 크레임을 하면 되는지 알고싶어요.
복잡한 문제를 문의 드려서 죄송해요.
도와주세요.
감사합니다
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