안녕하세요
아우디 4months early return 하면서 새차를 세달전에 가져왔습니다. 그런데 두달후 페이먼이 밀렸다며 아우디파이넨스에서 제 크레딧을 리포트 하겠다는 레터가 왔습니다. 파이넨스와 딜러와 양쪽 오가며 하루종일 통화후 모든게 해결된거같았습니다. late fee report도 안했다고 했습니다. 한달 더 지난후 콜렉트콜이 또 와서 파이낸스에 전화했더니 아직도 패이먼에 문제가 있다라면서 딜러에서 돈을 안냈다고하면서 직접 제 문제를 아는 딜러매니저랑 통화을 하였습니다 딜러가 차 리턴할때 해야할 서류를 안해서 이런일이 일어난거 같았습니다 그러면서 제 전화는 받지도 않고 이메일로 서류 한장 보내면서 fill in해서 다시 달라는 겁니다 아무 사과없이 설명 없이요. 너무 찝찝해서. 아우디 제 개인정보 들어가보니 6월 말 메시지에 크레딧 리포트한거 없애달라고 크레딧회사에 보냈다는 내용이 있었습니다. 크레딧 확인해보니 30점 정도 떨어졌습니다.
그리고 새차도 한달 안에 같은 워닝 시그널도 두번 들어왔었습니다 새차도 다 리턴하고 아우디와 거래를 하고싶지 않습니다. 아우디 딜러, 파이넨스, 아우디 아메리카 모두 못믿겠습니다. 소송이 가능한지 알고싶습니다
답변 기다리겠습니다 감사합니다
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앤드류조 변호사
