보험회사 claims adjuster 이 잔머리 굴리고 있는것 같습니다. 하긴 그렇게 잔머리 굴리고 한푼이라도 save 하는게 adjuster 의 Job 이긴 합니다만. 하지만 상대방 잘못이 100 % 확실하구 그쪽 보험회사가 liability 를 accept 한 상태라면 claimant ( tolly 님 ) 의 차와 comparetible 한 rental car 을 허락해야 합니다. Porsche panamera 정도면 exotic vehicle category 에 속하는데 같은 종류의 rental car 를 allow 해야 합니다 전화해서 이렇게 말씀하세요 I need you to provide in writing that you are only in title to and limited to allow 60 dollars per day for rental expenses. I would like to confirm your documentation with the California department of insurance and with your supervisor as well. 아마도 adjuster 의 태도가 조금은 달라질걸요. 그리고 그 adjuster's supervisor 이랑 통화하기를 원한다고 말씀하시고요. 또한 언제 무슨 용건으로 누구랑 통화했고 통화가 안됐을경우에는 꼭 claim number 랑 간단하게 전화한 이유와 call back number 를 메세지 남기시고 날짜와 시간을 꼭 기록을 해두세요. 그리고 참 lease payment 는 걸르시면 안됩니다. Lease company 는 이런 사정을 인정하지 않습니다 참고로 local enterprise rent a car company 에서도 exotic vehicle line 이 있고요 Hollywood 에 black and white rent a car company 라고 있는데요 exotic vehicle 전문입니다 제 글이 조금이나마 도움이 됐으면 좋겠습니다. 제가 히는일이 independent autobody damage appraiser 이라서 insurance company adjuster 들과 매일 통화를 하는데요 정말 나쁜놈들 많아요. 가끔 보험회사 간부들이랑 meeting 하는데요 심지어 이런 말도 합니다 " if they don't ask, don't Tell'em. Don't give it to ' em until they starts to cry. 보험비 하루만 늦어도 난리치면서. ..
암튼 잘 해결되시기를 바라겠습니다 혹시 도음이 필요하시면 jameskim2299@yahoo.com 으로 연락하셔도 됩니다. Good luck