andy 씨한테 왜 인터넷 느리냐고 햇더니 집에서 WIFI 혼용 연결해서 쓰면 빠를거라는 황당항 대답을 하내요,,
Total 을 비롯한 MVNO들(Major 통신회사에서 회선을 임대 받아 통신서비스를 제공하는 회사 통칭)의 통신 Quality 에 대해 아는바를 말씀 드립니다. 기본적으로 total wireless는 Verizon의 네트웍을 사용하며 Verizon 과 통화품질 차이가 없습니다. Google에서 Total wireless review을 검색해 보세요. 저도 10년 넘게 Verizon 의 MVNO에서 서비스를 받고 있는데(저는 RedPocket 이라는 회사를 사용합니다.) 통신서비스의 품질 저하를 겪은 적이 없습니다. 전화기의 설정에서 General management에 들어가서 Reset을 찾고 Reset network setting을 누르고 Reset 해 보세요. 통신신호들을 다시 설정해서 문제가 해결될 확율이 높습니다. 절대로 다른 Reset은 하시면 안됩니다. 전화기 자료 다 지워집니다. Reset network 만 하세요.
네트웍을 리셋하고 나면 전화기에 기록된 Wifi들도 다 지워지니 그것은 새로 설정하셔야 합니다.
지난 10년 넘게 2-3개 회사의 MVNO 를 사용했지만 통신문제는 없었습니다.
가입과 초기 셋업시 조금 번거롭지만 전화빌이 반토막 이하로 절감되는 즐거움을 누릴 수 있습니다.
통화 품질 문제없다해서 다시 글올립니다
인터넷 스피드 체크하면 터무니업는 BPS 증영 해야죠,,
일반적 최소 스피드 350BPS/20BPS 나올겁니다 ,,,total 인터넷 은 20bps/5bps 에 불과함,,
또한 상대방이 전화 햇는 데 수신이 안된 이유도 설명해야죠,,
다른건 모르겠고 버라이즌이 더이상 20-10년전 미국내 최고 통신회사가 아님. 요금은 다른 회사에 비해 비싸도 비즈니스나 통신이 중요한 사람들이 가입해 사용했지만 후발 통신 회사에 다 따여서 지금은 아주 구린 통신회사임. 지속적인 투자로 난청지역이 안생기게 하면서 업계를 선도해 나갈 생각은 안하고 안주하다 보니 사용하면서 빡치는 경우가 허다함. 도심에서도 인터넷 연결이 버벅거리기 일쑤며 다른회사 추천. 울며겨자 먹기로 그냥 버라이즌 사용하는데 더이상 좋은 회사도 아님.
그 정도의 통신품질이라면 통신사 문제가 아니고 전화기 문제인 듯. 다른 전화기로 교체를 요구하는 것이 좋을 뻔했는데, 계약취소를 하셨으니...
당연히 TOTAL 에서 전화기 바꿔서 해봣지요,,,전혀 해결 안됩니다
기기를 교환하셨다는 내용이 없어서 적어본겁니다. 이미 기기교체후에도 같은 증상이라면 서비스 문제이겠네요. 아무쪼록 잘 해결되었으면 합니다.
처음 일주일 사용후 문제제기로 가게에서 새거로 교체우 일주일 사용후,,모든게 해결 불가로
판정 환물 요청 햇더니 이미 3주 지낫다고 한달 치 $120 ,,,돌려줄수 없다하여,,,포기햇읍니다
