이사날짜가 잡혀 지금으로부터 1주전에 이사 회사와 모든 서로 맞춰 100%완벽하게 상황을 예약하고 컨펌을 했습니다. 회사측에서 오전시간 조정을 부탁을해서 거기에 맞춰 최대한으로 서비스에 지장안가고 도움이 될 수 있도록 시간을 맞춰드렸고, 컨펌이 된 후 현재 살고있는 콘도에 디파짓을 내면서 예약을 잡았습니다. 그리고 건물측에서 이사간 필요한 Moving company의 Certificate과 General Liability & Worker's compensation Insurance가 확인이 되어야해서 거기에 해당하는 서류 요청을 드렸습니다.
그런데 이때부터 저에게 필요한 서류는 주지도 않고, 현재 살고있는데가 무슨 대단한곳이냐며 뭔데 이런걸 요청하냐고 본인 이사경력을 자랑처럼 이야기하면서 더좋은 콘도들도 이런건 없었다며 저에게 되려 큰소리를 내면서 언성을 높이더라고요. 제가 요구한게 아닌 POLICY가 그런거고 MANAGEMENT측에서 요청을 한건데 말이죠.
결국 통화가 끝나고 필요서류를 다시 요청하니까 그때서야 갑자기 자기는 오후 스케쥴때문에 못할것같다고 그냥 통보를 하시더라고요. (상식적으로 스케쥴이있었으면 1주일간의 스케쥴조정 시간이 있음에도 불구하고 공교롭게 이일이 있은 후에 일방적으로 바로 캔슬 통보를하더라고요) 당장 다음주가 이산데 디파짓도 걸어놓은 상태고요. 그리고 첨부드린 파일을 보시면 이분의 인성이 나오는것 같습니다. 스크린샷 했으니 보시고 알아서들 판단하시고 이사센터 이용하시면 좋겠네요. 참고로 저는 바로 다른 이사센터에 전화를 하니 당연히 해줘야하는거라고하고 원래 절차가 그런거라고 바로 도움을 주시더라고요.
모든걸 맞춰준 손님에게 다짜고짜 자기의 오랜 경력따져가며 해본적없는걸 왜 시키냐고 언성높이고 또 본인회사가 사인을해야하는걸 저보고 대신하라고 짜증을내시는 모습을보며 정말 프로패셔널하지않고 책임전가를 하는구나라고 그리고 말투에서 느껴지는 이분의 인성에대해서 다시한번 느끼게 되었네요. 주의들하시고 제 리뷰가 도움이 됬으면 합니다.
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