안녕하세요 레몬법에 제가 해당되는지 조언좀얻고자 글씁니다
작년2월에 T사 차를샀고
올해1월 자동차 핸들이 갑자기 움직이지않아 오른쪽에 주차된 차를박는 사고가생겼습니다
보험회사와 T사 본사 두곳에 전화를해 인스팩션을 부탁했고
[본사에다 핸들이 움직이지않아서 차사고가났다고 분명얘기를했습니다]
한달하고3일뒤 본사에서 이멜하나를 받았습니다
인스팩션 결과는 최대 한달이걸린다고해서 아무 재촉하지않고 기달렸지만
한달이지나도록 연락한통하나없었고 그리고 분명 전화를 주겠다고했는데도 불구하고
이멜하나 달랑보낸 태도에도 화가납니다
근대 더 어이없는것은 편지내용이
차사고때문에 오른쪽 바퀴가 핸들을 눌르고있어
그것때문에 핸들이 움직이지않는것이니 우리는 잘못이없다 라는것입니다
바디샾에서도 차에결함이라고 인정했구요..보험회사는 차가움직이지않아
부품이있는데도 고치질못한다고 합니다
렌트비만 1200불이나왔고 아직차는 고장난채 그대로 바디샾에있습니다
요번 월요일날 T사본사에 다시연락을할껀데 누가봐도 이건 차에결함인데
리콜이슈때문인지 뭐때문이지 자꾸 부정할려고하는데 레몬법이걸 얘기해봐두 될지요..
어떻게해야댈지 막막하네요 ㅠㅠ
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