유나이티드 헬스케어(UnitedHealthcare)가 한인을 포함한 아시안 커뮤니티를 위해 다국어 건강 정보 접근성을 강화하고 커뮤니티 밀착형 서비스를 확대하고 있다.

이는 유나이티드 헬스케어가 지난 30여 년간 아시아계 미국인과 함께한 경험을 바탕으로 언어와 문화적 격차 등 의료 서비스 이용에 큰 장벽이 되었던 요소들을 해소하기 위한 노력의 일환이다.

유나이티드 헬스케어의 아시안 커뮤니티를 위한 건강 교육 정보는 Uhcasian.com 과 UHC Asian 유튜브 채널을 통해  누구나 쉽게 이용할 수 있다.

메디케어 안내와 건강보험 플랜의 기본 작동 방식, 주치의(PCP)의 중요성 등을 포함한 건강교육 정보는 한국어, 중국어, 베트남어로 제공된다.

이를 통해 다양한 건강보험 플랜을 비롯한 건강보험 지식, 의료기관 방문 시 꼭 알아야 할 핵심 포인트 등을 빠르고 쉽게 이해할 수 있다.

유나이티드 헬스케어 관계자는 의료 정보와 관련해 생소한 용어가 많기 때문에 영어에 어려움을 겪는 분들에게는 큰 부담이 되는 것이 현실이라며 해당 영상 콘텐츠는 이용자가 메디케어를 포함한 다양한 건강 보험을 쉽게 이해하고, 병원 방문시 필요한 핵심 정보를 익힐 수 있도록 제작됐다고 강조했다.

이어 한국어를 포함한 아시안 언어로 된 콘텐츠를 통해 보다 많은 사람들이 건강, 보험 관련 정보를 보다 쉽게 얻고 결정을 내릴 수 있게 되기를 기대한다고 덧붙였다.

건강 교육 영상을 시청하기 위해 QR 코드를 스캔하거나 유튜브에서 “uhcasian” 을 검색하면 된다.

유나이티드 헬스케어 한국어 핫라인

한국어: 1-877-718-3682