솔고 백금 천수

질문자: 사랑사랑  |  등록일: 06.24.2016 07:22:23  |  조회수: 9612
3개월전에 솔고 백금천수 라는 침대 매트를 구입 했습니다.
배달 온 그 날 저녁부터 매트에서 잠 자는데 움직이기만 하면 뽀드득 뽀드득 소리가 엄청 크게 들립니다.
낮에도 크게 들리는데 밤에는 진짜 엄청 크게 들려서 뒤척이기만 하면 잠을 깹니다..
잠 을 자면서 아무리 안 움직이려 해도 잠이 들면 어쩔수 없이 뒤척이게 되나보더라구요
저만 깨는게 아니고
제가 움직이면 남편까지 깨고 남편이 몸을 뒤척여도 둘다 깨고 그래서  잠을 몇번씩 깨게 됩니다..
하루 밤 사이 계속 깨게되고 반복되니 너무 피곤 하고 힘들더라구요..
그래도 6천불 가까이 주고 산거라 계속 버티다가 도저히 안 돼겠다고 남편이 금요일에 매장에 찾아가서 이야기 했더니 월요일에 직원이 와서 직접 소리를 듣고 무지 심하다며 녹음을 해 갔습니다.
매트가 잘못 된거 같다고 했구요
그런데 수요일도 연락 없어서 연락 했더니 사장이 화요일에 안 나왔다 며 수요일에 말 했더니 한국으로 이메일을 보내야 한다고 하더라구요.
전 매일 잠도 못 자고 급기야는 남편은 맨 바닥에서 잠자기 시작했고 목과 허리가 안 좋은 저는 잠까지 못 자게 되어 너무 힘이 든 상태입니다
3개월 가량 힘든일은 겪고 지금도  이런 매트를 큰 돈주고 팔았음에도 불구하고 사장에 안일한 태도가 괘씸하여 고발하고 그간 잠 못자고 고생한 보상을 받고 싶습니다.
이런 상태에서 고발하고 보상 받을 수 있을까요??
  • 이원석 변호사
    06.24.2016 11:05:00  

    본인의 답답한 마음은 알곘읍니다.

    고발을 해서 보상을 받고 싶다는 질문을 많이 받기 때문에 알려 드립니다.

    보상을 받으실려면, 일단 상대의 잘못을 법원에서 인정을 받으셔야 하고 일단 상대의 잘못에 대한 인정을 받으시면 다음으로 상대의 잘못으로 생긴 본인의 손해 액수를 법원에서 인정을 받으셔야 하는데,

    지금 말씀 하신 보상이라는것은 돈으로 환산을 해서 청구를 해야 하기 때문에 간단한 일이 아닙니다.  정신적인 손해 배상을 받으실려면, 의사를 계속 만난 기록과 약을 구입한 증거,  정신적인 고통이 이일로 인해서 생겼다는것, 전문 의사의 진단서, 정신적인 손해를 받았을떄 생기는 현상을 돈으로 얼마가치가 있다는것을 증언할수 있는 전문의 등등.

    물론 많은 비용이 들어갈것이고, 보상을 인정 받을수 있을지는 미지수이기 때문에 무조건 소송해서 보상을 받겠다고 하는것은 무리라고 말씀 드릴수 있읍니다.

    이런 모든 어려움을 알고 본인이 많은 변호사 비용과 다른 비용을 먼저 지불 하시면서 소송을 진행 하시길 원하셔도, 케이스가 위에 언급한 절차와 비용을 감안해서 진행 해야 하는지는 변호사와 진지하게 고려를 해보셔야 하겠읍니다.

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