밥솥하나 사기 정말 힘드네요.

글쓴이: lucky747  |  등록일: 12.05.2012 15:11:13  |  조회수: 1943
최근에 쿠첸 밥솥을 구입했는데요
제품이 영 안 좋아 $60-$70 짜리 보온 밥솥 quality 예요.  다른 회사 제품보다 quality 가 영 떨어지더라구요.  그래서 exchange를 원했더니 $60 가량을(제품의 20 %) charge 해야 한답니다.
service department에 전화했더니 실컷 똑같은말 하게 만들고 약만 올려 놓고는
알아서하랍니다.
돈도 돈이지만 약도 오르고요...
왠 서비스도 미국 company 의 발끝 때에도 못미치는 수준...

어디 해결할 방법이 없나요?
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댓글
  • jjkim71  12.05.2012 15:40:00  

    수입 재품들은 참 해결하기가 여기서는 힘들어요.
    저도 같은 경험이 있었는데, 어떻게 방법이 없더라구요.
    그래서 그냥 다시는 같은 곳에서 물건 안사고 그 회사 재품을 다시는 안쓰는 방법밖에 없는것 같더라구요... 같은 소비자 입장에서 참 맘이 아픔니다.
    그런데 어디서 구입을 하셨나요...그런건 여러 사람들이 알아야 한다고 생각합니다.

  • lucky747  12.05.2012 16:36:00  

    쿠첸 밥솥인데 김스에서 구입했어요.
    김스는 쿠첸의 동의 없이는 다시 받을 수가 없으니 난감해 하더라구요.
    제가 불만인 곳은 쿠첸 회사예요.
    제가 더 화가 나는 것은 제품의 quality 가 좋지 않으면 가격을 내리던지!
    비싼 가격에다  맘에 안들면 니가 알아서 손해 보라는 식!  정말 약 올라요.

  • freechal  12.06.2012 07:16:00  

    저도 밥솥 샀다가 황당해서 본사(?) 찾아갔었는데요 쿠첸이랑 다른 것도 같이 구입하더군요 거기에서 얘기해서 킴스가서 100% 환불받았어요 물론 인상 쓰고 그랬죠

  • menoko  12.08.2012 03:18:00  

    요즈음 도 밥솦 사용해요 ?
    우린 2년 전 부터 렌지밥솦 사용 하는데 필요 할때에만 밥 하는 간단한 방법 이죠,
    밥 도 훨신 맛있고 잘 돼요,
    식은 밥 먹을 염려도 없고...
    가격도 $30 내외,