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두번 다시는 사지 않겠다는 차 1위는

플러그인 하이브리드 전기차인 Chevrolet Volt 가 2년 연속으로 Consumer Reports가 선정하는 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지했네요.

Consumer Reports 는 Volt를 소유하고 있는 응답자의 92%가 다시 이 차를 꼭 사겠다고 답했다고 밝혔습니다. 2011년에는 이 비율이 93%였다고 합니다.
스포티한 핸들링에 강력한 엔진 성능이 고객 로열티를 형성시킨 것으로 이 잡지는 분석했습니다.
10월에 Volt 는 2,961대가 팔려 자체 월간 판매 기록을 세웠죠. 올해 10월까지 한 해동안 19,309대가 팔려서 1년 전보다 판매가 286% 증가했다네요.

Volt 다음으로도 연비가 좋은 모델들이 고객 만족도가 높은 걸로 나왔네요. Toyota Camry Hybrid, Prius, Prius C 와 Nissan Leaf 가 모두 하이브리드이거나 전기차죠.
Chevrolet Corvette, Porsche 911, V8 Dodge Challenger 와 Ford Mustang 은 스포츠카 카테고리에서 선두권이었구요. Audi A7, Lexus GS, Audi A6 가 럭서리 세단에서는 앞서나갔네요.

반대로 디자인을 바꾼 소형차 Nissan Versa Sedan은 만족도가 제일 낮게 나왔구요. 구매자의 절반 이상이 다시 살 생각이 없다고 답했다네요. 
그 외에 만족도가 낮은 차로는 Chevrolet Silverado(V6 엔진)과 GMC Sierra 픽업 트럭, Nissan Armada, Suzuki SX4, Mitsubishi Outlander SUV가 있었네요.

44개 상위 등급 모델 중에 미국산이 16개, 아시아 산이 14개, 유럽산이 14개였습니다. 
Consumer Reports 는 2010 - 2013년형 모델 240개에서 총 35만대의 소유주로부터 의견을 들었습니다. 단순한 질문이었는데요, “모든 요인(가격, 성능, 신뢰성, 편안함, 재미 등)을 감안했을 때, 지금 타고 있는 차를 다시 사겠습니까?" 였다네요. 그래서 “Definitely yes”라고 답한 걸 점수로 환산했다네요.