상대방의 바디랭귀지를 읽는 방법

등록일: 05.10.2017 17:03:20  |  조회수: 3246

바디랭귀지는 말하는 것 이상으로 당신에게 상대방에 대해 무언가를 말한다.  

바디랭귀지는 다른 사람이 무엇을 생각하고 있는지와 관련해 여러가지 정보를 제공해준다. 과연 어느 순간 다른 사람의 마음을 읽고 싶지 않은 사람이 있을까?  

사람들은 자신이 의식하고 있는 것 이상으로 이미 여러가지 바디랭귀지의 신호를 알아차리고 있다. UCLA 조사에 따르면, 커뮤니케이션의 7%만이 우리가 실제 말하는 것에 기반을 두고 있다는 것을 보여주고 있다. 그 외에, 38%는 목소리 톤으로, 나머지55%는 바디랭귀지로 의해 의사소통을 한다. 이 55%의 바디랭귀지를 어떻게 이해하는가에 따라 상대방보다 좀 더 유리한 위치에 설 수 있다. 이는 성공으로 향하는 길을 더 간소화시켜 줄 것이다.  

TalentSmart는 백 만명 이상의 사람들을 테스트 했고, 감정지능이 높은 사람들일수록 무언의 신호가 커뮤니케이션에서 갖는 힘을 알고 있고 상대의 바디랭귀지를 관찰한다는 것을 발견했다.   

회의 시 또는 데이트나 자녀들과 함께 시간을 보내는 중에, 이런 바디랭귀지의 신호들을 살펴보도록 하자:  

1. 팔장을 끼고 다리를 꼬는 것은 당신의 생각에 반대한다는 신호이다. 꼰 팔과 다리는 다른 사람들이 당신이 말하는 것에 마음을 열고 있지 않다는 것을 나타내는 물리적 장벽이다. 만일 상대방이 웃으면서 기분좋게 대화를 나누고 있다할지라도, 상대방의 바디랭귀지는 사실 그렇지 않다는 것을 말해준다. Gerard I. Nierenberg and Henry H. Calero는 바디랭귀지를 읽는 것에 대한 책을 쓰기 위해 2천건 이상의 협상을 비디오로 찍었는데, 그 중 누군가 협상 중에 자신의 다리를 꼴 때 그 어떤 것도 좋은 결과를 이끌어내며 끝나지 않았다. 심리적으로, 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 것은 한 사람이 정신적, 감정적 그리고 육체적으로 자신 앞에 있는 무엇인가를 방어하고 차단한다는 것이다. 무의식적으로 나오는 것이다

2. 진짜 미소는 눈가에 잔주름을 만든다. 미소에 있어서, 입은 거짓말을 할 수 있지만 눈은 할 수 없다. 진짜 미소는 눈가에 잔주름을 만들기 위해 피부가 쪼글쪼글하게 되는 눈을 만든다. 사람들은 흔히 자신이 정말로 생각하고 느끼는 것이 무엇인지를 숨기기 위해 미소를 짓기 때문에, 다음 번에 누군가의 미소가 진짜인지를 알기 원한다면, 눈가 주변에서 잔주름이 있는지를 찾아보도록 한다. 만일 눈가 잔주름이 없다면, 그 미소는 무언가를 숨기고 있는 것이다.  

3. 당신의 바디랭귀지를 따라 하는 것은 좋은 뜻이다. 누군가와의 회의에서 당신이 다리를 꼬거나 풀 때마다 상대방이 당신을 따라 똑같이 한 적이 있나? 아니면 당신이 말할 때 자신들의 머리를 당신의 머리 방향과 같은 쪽으로 기대지는 않았나? 이런 행동은 좋은 신호이다. 바디랭귀지를 따라하는 것은 다른 사람과 유대관계를 느낄 때 무의식적으로 하는 행동이다. 대화가 잘 되고 있고 상대방이 당신의 메세지를 잘 받아 들인다는 것을 나타내는 신호이다. 이는 어떤 일에 대한 상대방의 생각이 정말로 무엇인지를 당신에게 보여주기 때문에 특히 협상 시에 유용할 수 있다.  

4. 자세가 말해준다. 방 안으로 걸어들어오는 사람을 보고 바로 그 사람이 담당자라는 것을 알아차린 적이 있었나? 이는 대체로 바디랭귀지에 관한 것이고, 흔히 차렷 자세, 손바닥을 바닥으로 향하는 몸짓, 그리고 일반적으로 개방적이고 환영하는 자세로 알 수 있다

5. 거짓말을 하는 눈. 미국에서는 말할 때 상대방의 눈을 봐야한다는 것은 대부분 다 잘 알고 있을 것이다. 그렇지 않으면 상대방이 거짓말을 한다고 생각하기 때문이다. 평균적으로, 미국인들은 7초에서 10 초 동안 아이 컨택을 한다.    

6. 위로 올리는 눈썹은 불편함을 나타낸다. 자신의 눈썹이 올라가는 세 가지 주요 감정이 있다: 놀람, 걱정 그리고 두려움이다. 편안하고 자연스럽게 친구와 대화할 때 자신의 눈썹을 올리려고 해봐라. 하기 어렵다. 만일 자신에게 말을 하는 누군가가 눈썹을 위로 치켜 올린다면, 그리고 대화의 주제가 놀람, 근심 또는 두려움과 관련된 것이 아니라면, 숨겨진 무언가가 있는 것이다.    

7. 과장된 끄덕임은 인정받는 것이나 동의하는 것에 대한 걱정을 나타낸다. 누군가와 무언가에 대해 이야기하는데 상대방이 과장스럽게 고개를 끄덕일 때, 이는 당신이 상대방을 어떻게 생각하는지에 대해 걱정하거나 당신의 지시를 따르는 상대방의 능력을 당신이 확신하지 못하고 의심한다는 것을 뜻한다




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