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볼보, 2025년까지 전 세계 판매 50%를 온라인으로

볼보가 2020년 9월 7일, 2025년까지 전 세계 판매량의 50%를 온라인으로 판매하기 위해 고객이 자동차를 구매하고 리스 및 구독 서비스 하는 방식을 근본적으로 현대화하고 업그레이드하고 있다고 발표했다. 

볼보는 이 날 스톡홀름에 본사를 두 대리점 업랜드 모터스(Upplands Motor)를 인수하고 소매업체 브라 빌(Bra Bil)을 완전히 인수할 계획이라고 밝혔다. 또한 이 두 사업을 자체 대리점인 볼보와 합병한다고 덧붙였다. 

 

합병을 통해 볼보는 기술 수도의 소매 운영 혁신으로 전 세계적으로 소매 파트너와 함께 온라인/오프라인 경험을 만든다는 전략이다. 이는 전통적인 소매 시스템에서 미래의 소비자 요구를 정면으로 충족하기 위함이라고 강조했다. 

 

볼보의 운영 책임자인 렉스 커세마커스(Lex Kerssemakers)는 “우리 주변의 세계가 빠르게 변화하고 소비자가 볼보 브랜드와 훨씬 더 많은 방식으로 상호 작용함에 따라 모든 상호 작용이 전체 볼보 경험에 추가되도록 해야 한다고 말했다. 

또한 이것은 볼보의 상업적 변화의 핵심이며 볼보가 온라인과 오프라인 간의 원활한 상호 작용에 초점을 맞추는 이유라며. 오늘날의 투자는 소매 업체와 함께 현대적이고 개인화 된 고객 경험을 창출하는 또 다른 이정표라고 밝혔다. 

<출처 : 글로벌 오토 뉴스>